Política de Privacidade – Loja Ponto Seco
Esta Política de Privacidade descreve como a Loja Ponto Seco coleta, usa e protege suas informações pessoais ao utilizar nosso website. Nosso compromisso é com a transparência e a segurança dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), em vigor a partir de 2025.
Ao acessar e navegar em nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Sobre a Coleta de Dados
Nós coletamos seus dados apenas para viabilizar as funcionalidades do nosso site e aprimorar sua experiência. A Loja Ponto Seco atua como um catálogo online, e a coleta de dados é essencial para:
Envio de formulários: Para que possamos responder às suas dúvidas e solicitações enviadas através de formulários de contato (utilizamos o plugin Forminator ou Contact Form 7).
Ações de marketing: Para entender seu interesse em nossos produtos e direcionar anúncios relevantes (via Google Ads, Facebook Ads, etc.).
2. Quais Dados Coletamos
Os tipos de dados pessoais que coletamos incluem:
Nome completo
E-mail
Telefone
IP e dados de navegação: Coletados via cookies para análise de tráfego e remarketing, como veremos adiante.
3. Base Legal para o Tratamento de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes previsões da LGPD:
Consentimento (Art. 7º, I): Para o envio de formulários e outras finalidades específicas onde seu consentimento é explicitamente solicitado.
Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Para o remarketing e a melhoria contínua da experiência de navegação em nosso site, buscando oferecer conteúdo mais relevante para você.
4. Formulários de Contato
Ao preencher e enviar qualquer formulário em nosso site (utilizamos Contact Form 7 ou Forminator), solicitamos seu consentimento expresso para o tratamento dos dados informados. Uma caixa de seleção obrigatória estará presente, com um link direto para esta Política de Privacidade, garantindo que você esteja ciente de como suas informações serão utilizadas. Seus dados serão usados exclusivamente para a finalidade informada no formulário.
5. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies – pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador – para melhorar sua experiência e entender como você interage com nosso conteúdo. Os cookies são usados para:
Funcionalidade do site: Essenciais para o bom funcionamento da navegação.
Estatísticas: Para coletar dados anonimizados sobre o uso do site (via Google Analytics ou ferramenta similar), nos ajudando a entender quais páginas são mais visitadas e como podemos aprimorar nosso conteúdo.
Remarketing: Para exibir anúncios personalizados de nossos produtos em outras plataformas, com base em seu interesse demonstrado em nosso site.
A duração dos nossos cookies é de 30 dias.
Ao acessar nosso site pela primeira vez, você verá um banner de aviso sobre cookies, com a opção de aceitar ou gerenciar suas preferências. Ao continuar navegando após a visualização do aviso, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando eles estiverem sendo enviados. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem eles.
6. Compartilhamento de Dados
Queremos deixar claro que não vendemos seus dados pessoais. Suas informações são compartilhadas apenas com parceiros essenciais para a operação e melhoria do nosso site, garantindo a prestação dos serviços e funcionalidades oferecidas. O compartilhamento ocorre com:
Hospedagem: Seus dados podem estar armazenados nos servidores da nossa plataforma de hospedagem (Hostinger Cloud), que garante a segurança e disponibilidade do site.
Ferramentas de marketing e análise: Com plataformas como Google Ads e Facebook Ads para fins de remarketing e análise de desempenho das campanhas.
7. Responsabilidades
A Loja Ponto Seco se preocupa com a segurança dos seus dados. Nosso site é mantido em um ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações indevidas.
É importante ressaltar que:
A agência desenvolvedora (NRD) não armazena dados diretamente em seus sistemas. Nossa função é construir e manter o website seguro.
Eventuais incidentes de segurança nos servidores são de responsabilidade da plataforma de hospedagem contratada (Hostinger Cloud), que se encarrega da infraestrutura e segurança do ambiente de servidor.
As responsabilidades de segurança dos dados, quando aplicáveis, recaem sobre as plataformas parceiras, como Hostinger Cloud para hospedagem, e Google/Facebook para as ferramentas de marketing e análise de dados de navegação.
8. Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a LGPD, você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:
Confirmação da existência de tratamento: Saber se seus dados estão sendo tratados por nós.
Acesso aos dados: Solicitar acesso aos seus dados pessoais que possuímos.
Correção e exclusão: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, bem como a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade: Requisitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nele.
Oposição ao tratamento: Opor-se ao tratamento de seus dados, caso não concorde com alguma finalidade.
Para exercer qualquer um desses direitos, utilize o canal de contato abaixo.
9. Contato para Solicitações
Para exercer seus direitos como titular dos dados ou para quaisquer dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail: contato@lojapontoseco.com.br
10. Segurança dos Dados
A Loja Ponto Seco implementa medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações indevidas. Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para garantir a segurança da comunicação entre seu navegador e nosso servidor, mantemos nossos plugins e temas atualizados regularmente, e realizamos backups periódicos dos dados do site.
11. Atualizações da Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento e sem aviso prévio para se adequar a novas legislações, mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou novas funcionalidades do site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado. A data da última atualização estará sempre visível abaixo.
Última atualização: 06 de agosto de 2025.
Agradecemos por sua confiança e por utilizar a Loja Ponto Seco!